Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

1. Rendelés folyamata

A rendelés leadása egyszerű és gyors a podbolt.hu-n. Válaszd ki a megvásárolni kívánt terméket, tedd a kosárba, majd kövesd a vásárlási folyamatot a fizetési oldalig. Itt adhatod meg szállítási és fizetési adataidat, mielőtt véglegesíted a rendelésed.

2. Szállítási opciók

A PodBolt az összes raktáron lévő terméket 1-2 munkanapon belül kiszállítja. A gyors szállítást futárszolgálatok biztosítják, így biztosítva a gyors és biztonságos megérkezést. Hétköznap 14:00-ig leadott rendelést következő munkanapon; a 14:00 óra után leadott rendelést a 2. munkanapon; a hétvégén leadott rendeléseket kedden teljesítjük.

3. Fizetési mód

Webshopunkon többféle fizetési mód közül választhatsz, beleértve a bankkártyás fizetést és az utánvétet is. A választott fizetési módot egyszerűen megadhatod a rendelés véglegesítése során.

4. Kiterjesztett garancia

A fülhallgatók higiéniai termékeknek minősülnek, ezért a csomag felbontása után a 14 napos elállási jog sem érvényesthető az esetükben. A vásárlók számára elérhető kiterjesztett garancia szolgáltatásunk azonban biztosítja a 60 napos pénzvisszafizetési vagy csere garanciát. A szolgáltalás igénybevételéhez szükségszerű a kiterjesztett garancia szolgáltatás kosárbatétele, ezt követően annak megvásárlása a kiválasztott termékkel együtt.

5. Elállás

Mivel a fülhallgató készülékek higiéniai termékeknek minősülnek, ezért a csomag felbontása után nem érvényesíthető a 14 napos elállási jog.

6. Garanciális ügyintézés

Amennyiben garanciális problémád adódik, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy minél gyorsabban megoldást találjunk a problémára. A PodBolt elkötelezett amellett, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek, és minden reklamációt gyorsan orvosoljunk.

Ha bármilyen további kérdésed van, ne habozz felkeresni ügyfélszolgálatunkat, örömmel segítünk!